תנאי שימוש — Zihara

גרסה: 2026-05-v1 תאריך התחלה: 4 במאי 2026

ברוך/ה הבא/ה

Zihara היא פלטפורמת חינוך עם בינה מלאכותית, המיועדת לבתי ספר ישראליים. השימוש שלך בפלטפורמה כפוף לתנאים שלהלן. אנא קרא/י אותם בעיון. אם אינך מסכים/ה לתנאים — אינך רשאי/ת להשתמש בפלטפורמה.

לצד מסמך זה, מומלץ לקרוא גם את מדיניות הפרטיות, המסבירה כיצד אנו אוספים ושומרים מידע.

1. מי אנחנו

הפלטפורמה Zihara מופעלת על ידי עמוס עמנואל ששון, ישראל.

לכל פנייה:

• משפטית: legal@zihara.net
• פרטיות ומחיקת מידע: privacy@zihara.net
• כללית: contact@zihara.net
• תמיכה טכנית: support@zihara.net
• אתר: https://zihara.net

2. מה Zihara עושה

Zihara היא פלטפורמה שעוזרת לתלמידים, מורים ומנהלי בתי ספר בעבודה היומיומית. בין היתר, אנו מציעים:

• עוזר לימודי חכם — שיחה עם בינה מלאכותית על חומר השיעור
• חיפוש חינוכי — חיפוש מידע מאומת מהאינטרנט
• יצירת תכנים לימודיים — שירים, פודקאסטים, קומיקס, ותמונות שמדגימות את החומר
• כלים למורים — יצירת מבחנים, סיכום שיעורים, תרגום, ניתוח גיליונות
• ניהול בית ספר — לוח בקרה למנהלים

הכלים מבוססים על שירותי בינה מלאכותית מובילים. פירוט מלא — במדיניות הפרטיות.

3. למי Zihara מיועדת

Zihara מיועדת לבתי ספר תיכוניים ויסודיים בישראל. בהתאם להנחיות משרד החינוך, השימוש מוגבל לפי כיתה:

ייתכן שבעתיד נרחיב את הפלטפורמה לקהלים נוספים (אוניברסיטאות, מכינות, לומדים עצמאיים). הרחבה כזו תלווה בעדכון מסמך זה.

4. הרשמה וחשבון

4.1 איך נרשמים?

חשבונות בית ספר חדשים עוברים אישור פנימי לפני הפעלה מלאה.

4.2 הסכמה לתנאים

בעת ההרשמה, אנו מבקשים ממך לאשר את התנאים האלה ואת מדיניות הפרטיות. ההסכמה מתועדת אצלנו עם תאריך וגרסה.

ללא הסכמה — לא ניתן להשתמש בפלטפורמה.

4.3 דיוק במידע

עליך לספק מידע אמיתי ומדויק בעת ההרשמה (שם, דוא"ל, וכו'). הצגת מידע כוזב עלולה להוביל להשעיית או ביטול החשבון.

4.4 גיל מינימום

• תלמיד: מכיתה ה' (גיל 10), עם הסכמת הורים מאומתת על ידי בית הספר. תלמידי כיתות ה'-ו' רשאים להשתמש בכלי AI רק דרך חשבון מורה (ראה סעיף 3).
• מורה / מנהל בית ספר: נדרש גיל 18 ומעלה ובעל/ת כשירות משפטית לפי הדין הישראלי.
• בוגר: גיל 13 ומעלה. קטין — עם הסכמת הורים.

5. הסכמת הורים (לקטינים)

לכל תלמיד מתחת לגיל 18 נדרשת הסכמת הורים. ההסכמה מתבצעת בשני שלבים משלימים:

1. הצהרת מנהל בית הספר (חובה): בעת רישום התלמיד למערכת, מנהל בית הספר מצהיר שקיבל הסכמת הורים בכתב לרישום הילד לפלטפורמה. הצהרה זו מהווה את הסכמת ההורים הפורמלית, ומבוססת על הנוהג המקובל לאיסוף הסכמות הורים על ידי בתי הספר.
2. אישור מודעות של התלמיד: בכניסה הראשונה לפלטפורמה, התלמיד מאשר במסך ייעודי שהוא מודע לכך שהוא משתמש בכלי בינה מלאכותית. אישור זה אינו תחליף להסכמת ההורים — הוא מנגנון נוסף ליידוע התלמיד עצמו.

הורה רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת על ידי פנייה למנהל בית הספר או בדוא"ל ל-privacy@zihara.net. בעקבות זאת חשבון התלמיד יוקפא והמידע יימחק.

בעתיד נשלב את הפלטפורמה עם פורטל ההורים של משרד החינוך לאישור מקוון ישיר.

6. שימוש מותר ואסור

6.1 מה מותר

• שימוש לצרכי לימוד אישיים
• יצירת תכנים במסגרת תפקידך (שיעורים, מבחנים, עבודות)
• שיתוף תכנים עם תלמידים, מורים או הורים — בהתאם לתפקיד
• העלאת חומרי לימוד מקוריים שלך, או חומרים שיש לך רשות להשתמש בהם

6.2 מה אסור

• הפרת חוקים — ישראליים או בינלאומיים, כולל זכויות יוצרים
• תכנים פוגעניים — גזעניים, מאיימים, מטרידים, או בלתי מתאימים לקטינים
• עקיפת מנגנוני בטיחות של כלי הבינה המלאכותית
• רמייה — שימוש בכלי AI להעתקה במבחנים או עבודות (ללא הוראת מורה ברורה)
• פגיעה במערכת — פריצה, תוכנות זדוניות, ניצול חולשות, העמסה זדונית
• שיתוף חשבון — חשבונך הוא אישי. אסור למסור סיסמה או גישה לאחרים
• פרטיות אחרים — שיתוף מידע אישי, תמונות או נתונים של תלמידים, מורים או הורים אחרים

הפרת תנאי שימוש עלולה להוביל לאזהרה, השעיה זמנית, או חסימה קבועה של החשבון. במקרים חמורים — דיווח לרשויות.

7. בינה מלאכותית — חשוב לדעת

7.1 בינה מלאכותית טועה

מערכות בינה מלאכותית עלולות לטעות. במיוחד:

• המצאת עובדות — לעתים ה-AI ממציא מידע שאינו נכון ("הזיות")
• מידע לא מעודכן — חלק מהמודלים מתבססים על נתונים מהעבר
• טעויות בחישובים — אל תסמוך/י על תוצאות חישוב או נוסחאות בלי בדיקה
• הטיות — תוכן AI עלול להציג נקודות מבט מסוימות

אתה אחראי לבדוק כל מידע מ-AI לפני שתסמוך עליו. במיוחד לא לסמוך עליו ב:

• מידע עובדתי-היסטורי
• חישובים מדעיים או מתמטיים
• ציטוטים ומקורות
• מידע משפטי, רפואי, או פיננסי

הפלטפורמה משתמשת במגוון ספקי בינה מלאכותית מובילים. פירוט מלא — במדיניות הפרטיות.

7.2 לא תחליף לאיש מקצוע

תכני AI אינם תחליף לייעוץ של רופא, עורך דין, יועץ פיננסי, פסיכולוג, או מורה מוסמך.

7.3 חשיבות הבדיקה — במיוחד למורים

אם את/ה מורה ויוצר/ת חומר לימוד או מבחן בעזרת AI — חובה עליך לבדוק את התוכן לפני שימוש בכיתה.

7.4 שיחות נשמרות

שיחות עם העוזר הלימודי נשמרות במערכת לתקופה מוגבלת (פירוט במדיניות הפרטיות).

Zihara אינה מערכת ניטור. שיחות התלמיד הן פרטיות:

• כל משתמש — רואה את השיחות שלו עצמו (תלמיד, מורה, או מנהל)
• מורים, מנהלי בית הספר, והורים — אינם רואים שיחות של תלמידים דרך הפלטפורמה
• חריג חוקי: הורה כאפוטרופוס של קטין רשאי, לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, לבקש עיון במידע על ילדו. בקשה כזו אינה אוטומטית, ותיבחן בנפרד תוך התחשבות בטובת הילד.

מידע מפורט יותר על מדיניות הפרטיות של שיחות תלמידים — במדיניות הפרטיות, סעיפים 9 ו-11.

8. תכנים שאת/ה מעלה או יוצר

8.1 התכנים נשארים שלך

חומרי לימוד, מבחנים, עבודות, תמונות מקוריות — הזכויות בהם נשארות שלך. אנו לא טוענים בעלות עליהם.

8.2 רישיון לפלטפורמה

בעת העלאת תוכן, את/ה מעניק/ה לנו רישיון מוגבל לאחסן את התוכן, להציגו במערכת, ולהעבירו לכלי AI לעיבוד — רק לפי בקשתך, ורק לזמן השימוש בפלטפורמה.

8.3 אנחנו לא מאמנים מודלים על התכנים שלך

המידע והתכנים שלך לא משמשים לאימון מודלי AI שלנו או של ספקינו. ההסכמים שלנו עם Anthropic, Google, ושאר הספקים אוסרים זאת מפורשות.

8.4 תכנים שיצרת באמצעות AI

שיר, תמונה, פודקאסט או כל תוכן שיצרת באמצעות הכלים שלנו — מותר לשימוש לימודי במוסד החינוכי שלך. שימוש מסחרי הוא באחריותך — תלוי בתנאי הספק שיצר את התוכן.

9. תשלום

Zihara ניתנת כיום ללא תשלום. השירות מוצע בשלב פיילוט, ללא חיוב מהמשתמש או מבית הספר.

קיימות מכסות שימוש לכלי AI שונים, כדי להבטיח שירות הוגן לכל המשתמשים.

אם בעתיד נוסיף שירותים בתשלום (כגון מכסות שימוש מורחבות או תוכניות מנוי לבתי ספר), נעדכן את התנאים מראש ונבקש הסכמה נפרדת. עד אז, אין צורך בפרטי תשלום.

10. אחריות מוגבלת

10.1 השירות "כפי שהוא"

הפלטפורמה ניתנת כפי שהיא. איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ברציפות מלאה, שכל הפיצ'רים יעבדו תמיד, או שתכני AI יהיו תמיד מדויקים.

10.2 הגבלות אחריות

בכפוף לדין החל, איננו אחראים ל:

• נזקים עקיפים או תוצאתיים
• אובדן רווחים
• תקלות בשירותים של ספקי צד שלישי
• החלטות שהתקבלו על סמך תכני AI

הגבלה זו תפורש במלוא ההיקף המותר על פי דין. בהיות השירות חינמי, האחריות הכספית הכוללת מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידך עבור השירות (אם שולם).

10.3 חובת הבדיקה

חובה עליך לבדוק תכני AI לפני שימוש בהוראה, מבחנים, או הערכה — במיוחד אם את/ה מורה.

11. אבטחה ופרטיות

אנו משקיעים מאמצים סבירים לאבטחת המידע שלך — הצפנה, הגבלת גישה, גיבויים, וכו'.

במקרה של אירוע אבטחה משמעותי שעלול להשפיע על המידע האישי שלך, נודיע לך תוך 72 שעות מרגע גילוי האירוע.

פירוט מלא על אבטחה ופרטיות — במדיניות הפרטיות.

12. שינויים בתנאים

12.1 עדכונים

ייתכן שנעדכן את התנאים מעת לעת. עדכונים יכולים לנבוע מ:

• שינויים בחוק
• הוספת או הסרת פיצ'רים
• שינויים במודל העסקי
• המלצות עורכי דין או רגולטורים

12.2 הודעה על עדכונים

במקרה של עדכון, נודיע למשתמשים פעילים ב:

• דוא"ל
• הודעת מערכת
• מסך אישור גרסה חדשה בכניסה לפלטפורמה

12.3 הסכמה מחודשת

עדכון מהותי יחייב הסכמה מחודשת. אם לא תסכים/י לתנאים החדשים — לא תוכל/י להמשיך להשתמש בפלטפורמה.

13. סגירת חשבון

13.1 ביוזמתך

את/ה רשאי/ת לסגור את חשבונך בכל עת. דרך הסגירה תלויה בתפקיד שלך:

מורים, מנהלי בתי ספר ובוגרים:

• דרך הגדרות החשבון (סגירה עצמית מהירה)
• בפנייה לדוא"ל privacy@zihara.net
• דרך טופס בקשת מחיקת מידע באתר

תלמידים:

• דרך טופס בקשת מחיקת מידע באתר
• בפנייה למנהל בית הספר, שיוכל למחוק את החשבון
• בפנייה לדוא"ל privacy@zihara.net (תידרש אישור מנהל בית הספר)

המסלול המיוחד לתלמידים נועד להגן על קטינים מפני מחיקה בטעות, ולוודא שמנהל בית הספר מודע לבקשה.

עם סגירה, החשבון יעבור תהליך דו-שלבי:

1. השעיה (מיידית): החשבון מוסתר, לא ניתן יותר להתחבר אליו, והוא לא נראה למשתמשים אחרים.
2. מחיקה סופית: עד 30 ימים לאחר ההשעיה — המידע נמחק פיזית מהמערכת באופן בלתי הפיך.

תקופת ה-30 ימים נועדה לאפשר טיפול בבקשות בטעות, ולמסירת המידע במקרה של דרישה חוקית.

13.2 ביוזמתנו

אנו עשויים להשעות או לסגור חשבון במקרים של:

• הפרת תנאי שימוש
• חשד להונאה
• הוראה משפטית
• אי-פעילות ממושכת

החלטה תועבר אליך בדוא"ל מלווה הסבר.

13.3 בוגרים

חשבון בוגר שלא היה פעיל 5 שנים יושעה אוטומטית. לאחר 30 יום נוספים — המחיקה תהיה סופית.

14. דין ושיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי. כל סכסוך הקשור לתנאים או לפלטפורמה יידון אך ורק בבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.

15. הוראות כלליות

• מסמך זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווה את כלל ההסכם בינך לבינינו.
• אם הוראה במסמך תיקבע כלא תקפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.
• אינך רשאי/ת להעביר את חשבונך לאדם אחר ללא הסכמה בכתב.
• מסמך זה נכתב בעברית. גרסה אנגלית — אם תפורסם — תהיה תרגום בלבד; הגרסה העברית קובעת.

16. שאלות?

לכל שאלה או הערה הקשורה לתנאי שימוש אלה:

• משפטי: legal@zihara.net
• כללי: contact@zihara.net
• פרטיות: privacy@zihara.net

לתמיכה טכנית בשימוש בפלטפורמה, ניתן להשתמש באפשרות "תמיכה טכנית" הזמינה בתוך האפליקציה (כוללת פנייה בדוא"ל או ב-WhatsApp). אנו עושים כל מאמץ אפשרי להגיב לפניות תמיכה תוך 5 ימי עסקים.

גרסה: 2026-05-v1 · 4 במאי 2026

Zihara — מערכת חינוך עם בינה מלאכותית לבתי ספר ישראליים